Progi
Trzy liczby, bez których kampania jest hazardem
Próg to liczba zapisana przed startem. Zapisana po starcie nazywa się usprawiedliwieniem. Te trzy ustalasz zawsze: ile minimum, jak długo, i przy jakim wyniku wyłączasz.
01
Minimalny budżet
Koszt jednej konwersji × liczba konwersji tygodniowo potrzebna do wyjścia z fazy uczenia × liczba zestawów.
Nie znasz kosztu konwersji? Weź marżę na jednym kliencie i podziel przez trzy — to ostrożny punkt startowy, który zweryfikujesz w 4 tygodnie.
02
Czas do wniosków
Cykl zakupowy + 4 tygodnie nauki. W B2C to zwykle 4–6 tygodni, w B2B 8–12.
Jeśli klient decyduje się dwa miesiące, wynik z trzeciego tygodnia nie mówi nic o sprzedaży — mówi o kliknięciach.
03
Próg odpuszczenia
Maksymalny koszt pozyskania klienta, przy którym transakcja nadal ma sens: marża na kliencie × dopuszczalny udział marketingu.
Zapisz go razem z datą sprawdzenia. Bez daty próg nigdy nie zostanie użyty.
Jak wyliczyć próg opłacalności
Krok po kroku
- 1. Policz marżę na jednym kliencie — nie przychód. Przychód nie płaci rachunków.
- 2. Jeśli klient wraca, weź marżę z całego okresu współpracy, ale ostrożnie: liczy się to, co potwierdzasz danymi, nie prognozą.
- 3. Ustal, jaki udział tej marży możesz oddać marketingowi. Zwykle 20–40%, w rosnącym biznesie więcej.
- 4. To Twój maksymalny koszt pozyskania klienta. Próg odpuszczenia to ta liczba przekroczona i utrzymana przez pełny okres pomiaru.
Przykład
Usługa za 4 000 zł, marża 40% — czyli 1 600 zł na kliencie. Oddajesz marketingowi 30% marży: 480 zł. To maksymalny koszt pozyskania klienta.
Jeśli zamyka się co czwarte zapytanie, maksymalny koszt jednego zapytania to 120 zł. Przy 50 konwersjach tygodniowo potrzebnych na wyjście z uczenia, minimalny budżet to 6 000 zł tygodniowo — i teraz wiesz, czy w ogóle grasz w tę grę.
Kiedy próg jest ustawiony źle
- Gdy zmieniasz go w trakcie, bo wynik nie wyszedł. To już nie próg.
- Gdy liczysz go z przychodu, nie z marży.
- Gdy nie ma daty sprawdzenia — kampania będzie trwać do znudzenia księgowej.
- Gdy jeden próg obowiązuje kanał o cyklu tygodniowym i kanał o cyklu kwartalnym.