Dobór kanału
Kanał pierwszy wybiera się z tablicy, nie z rozmowy
Wybór kanału nie zależy od tego, co jest modne, tylko od tego, czy klient szuka, ile masz budżetu i jak długo jesteś w stanie czekać na wniosek. Poniżej narzędzie i pełna tablica z wyjaśnieniem każdego wiersza.
Narzędzie
Co się stanie z Twoimi danymi
- Nie wysyłamy 1000 niepotrzebnych maili. Nie zapisujemy Cię do newslettera i nie wpychamy w automatyczną sekwencję. Zero.
- Odzywamy się raz i konkretnie — po to, żeby realnie przyspieszyć Twój biznes albo rozwiązać problem, który wyszedł z wyniku. Jeśli nie mamy nic wartościowego do powiedzenia, nie dzwonimy.
- Nie sprzedajemy na pierwszym kontakcie. Bardzo często nasza rekomendacja brzmi „jeszcze tego nie ruszaj” — mimo że to my na tym zarabiamy.
Pełna tablica
Siedem sytuacji, które pokrywają większość polskiego rynku. Widełki budżetowe dotyczą samych mediów — praca i kreacja są poza nimi.
Klient aktywnie szuka rozwiązania
- Kanał pierwszy
- Google Search
- Minimalny budżet
- 3–5 tys. zł/mc
- Czas do wniosków
- 4–6 tygodni
- Kiedy odpuścić
- koszt zapytania powyżej 2x progu po 6 tygodniach
Klient nie wie, że ma problem
- Kanał pierwszy
- Meta Ads
- Minimalny budżet
- 4–8 tys. zł/mc
- Czas do wniosków
- 4–8 tygodni
- Kiedy odpuścić
- brak spadku kosztu po 8 tygodniach i 15 kreacjach
E-commerce z katalogiem
- Kanał pierwszy
- Google PMax + katalog na Meta
- Minimalny budżet
- 6–12 tys. zł/mc
- Czas do wniosków
- 6 tygodni
- Kiedy odpuścić
- ROAS (przychód na złotówkę wydaną) poniżej progu marży po 6 tygodniach
Usługi lokalne
- Kanał pierwszy
- Google Search + wizytówka
- Minimalny budżet
- 2–4 tys. zł/mc
- Czas do wniosków
- 3–4 tygodnie
- Kiedy odpuścić
- brak telefonów przy poprawnie działającym pomiarze
Sprzedaż do konkretnych firm
- Kanał pierwszy
- Outbound + LinkedIn
- Minimalny budżet
- 1 setter + 2–4 tys. zł/mc
- Czas do wniosków
- 8–12 tygodni
- Kiedy odpuścić
- poniżej 15% odpowiedzi po 300 kontaktach
Powtarzalny zakup, jest baza
- Kanał pierwszy
- E-mail + SMS
- Minimalny budżet
- koszt narzędzia
- Czas do wniosków
- 2–3 tygodnie
- Kiedy odpuścić
- praktycznie nigdy — to najtańszy kanał, jaki masz
Kategoria bez świadomości
- Kanał pierwszy
- Treść + wideo + PR
- Minimalny budżet
- 6–10 tys. zł/mc
- Czas do wniosków
- 2–3 kwartały
- Kiedy odpuścić
- to inwestycja, nie kampania — oceniasz ją kwartałami
Dlaczego akurat tak
Klient aktywnie szuka rozwiązania
Popyt już istnieje — nie musisz go tworzyć, musisz go przechwycić. Wyszukiwarka daje najszybszą odpowiedź na pytanie, czy oferta się broni.
Klient nie wie, że ma problem
Nikt tego nie wpisuje w wyszukiwarkę, więc trzeba dotrzeć z przekazem. Tu pracuje kreacja, nie ustawienia — dlatego progiem jest liczba kreacji, nie tylko czas.
E-commerce z katalogiem
Katalog produktów robi robotę za Ciebie: algorytm sam dobiera produkt do odbiorcy. Warunek to poprawny feed i pomiar zakupów.
Usługi lokalne
Zasięg jest ograniczony geograficznie, więc budżet może być niski, a wnioski przychodzą szybko. Wizytówka Google bywa tańszym źródłem niż same reklamy.
Sprzedaż do konkretnych firm
Lista firm jest skończona i znana z nazwy. Reklama nie zbuduje zasięgu tam, gdzie decydentów są setki, a nie setki tysięcy.
Powtarzalny zakup, jest baza
Baza jest już opłacona. Zanim dokupisz zasięg, wyciśnij kanał, w którym koszt dotarcia jest bliski zeru.
Kategoria bez świadomości
Nikt nie szuka kategorii, której nie zna. Zanim pojawi się popyt, ktoś musi wytłumaczyć rynkowi, po co to komu.
Czego nie uruchamiać na starcie
- Trzech kanałów naraz — każdy dostanie za mało, żeby czegokolwiek dowieść.
- Kampanii zasięgowych, zanim kampania sprzedażowa potwierdzi, że oferta się broni.
- Remarketingu jako osobnej dużej kampanii, gdy ruchu jest za mało na sensowną grupę.
- Nowego kanału tylko dlatego, że pierwszy „już trwa” — trwanie to nie nasycenie.